DSGVO-KONFORM & TRANSPARENT

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch von iptvkau-fen.de, beim IPTV Kaufen, bei der Bestellung eines Abonnements sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.

01

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der im Impressum von iptvkau-fen.de genannte Betreiber.

Die vollständigen Angaben zur Identität, Anschrift und Kontaktmöglichkeit des Verantwortlichen finden Sie im Impressum sowie über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Anfragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden.

02

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wenn Sie über iptvkau-fen.de IPTV kaufen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren, können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere: * Vor- und Nachname * E-Mail-Adresse * Telefonnummer oder WhatsApp-Kennung * Bestellnummer * Informationen zum gebuchten Abonnement * für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Angaben

Bei der Nutzung unserer Website können zusätzlich technische Daten verarbeitet werden. Hierzu zählen beispielsweise die IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, der Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten sowie technische Protokolldaten.

Aus Sicherheitsgründen können weitere technische Informationen verarbeitet werden, um ungewöhnliche Zugriffe, Betrugsversuche, Missbrauch oder technische Störungen zu erkennen und zu verhindern.

03

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zuzuordnen und die von Ihnen gebuchten Leistungen bereitzustellen.

Wenn Sie bei uns IPTV kaufen, benötigen wir bestimmte Informationen insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Aktivierung des gebuchten Abonnements und zur Übermittlung der erforderlichen Zugangsinformationen.

Ihre Daten können außerdem verwendet werden, um Ihnen Hinweise zur Einrichtung und Nutzung des Dienstes bereitzustellen.

Bei einer Kontaktaufnahme verwenden wir die übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, technische Unterstützung anzubieten und gegebenenfalls Rückerstattungsanträge zu bearbeiten.

Technische Informationen können dazu verwendet werden, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Nutzungen zu verhindern.

Anonymisierte oder zusammengefasste Nutzungsinformationen können außerdem zur Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website eingesetzt werden.

04

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, damit Sie über unsere Website IPTV kaufen, eine Bestellung abschließen oder den gebuchten Dienst nutzen können, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Bestimmte personenbezogene Daten können außerdem verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, handelsrechtlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen erforderlich ist.

Technische und sicherheitsbezogene Datenverarbeitungen können auf unserem berechtigten Interesse beruhen, unsere Website und Dienstleistungen zu schützen, Betrug und Missbrauch zu verhindern sowie die technische Zuverlässigkeit unseres Angebots sicherzustellen.

Ist für eine bestimmte Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich, beispielsweise bei bestimmten Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien, erfolgt diese Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

05

Zahlungsinformationen

Wenn Sie über iptvkau-fen.de IPTV kaufen, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Vollständige Karten-, Konto- oder Bankdaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

iptvkau-fen.de erhält normalerweise nur diejenigen Zahlungsinformationen, die erforderlich sind, um eine Zahlung zu bestätigen, einer Bestellung zuzuordnen und den Kauf zu verwalten.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

06

Empfänger und technische Dienstleister

Personenbezogene Daten unserer Kunden werden weder verkauft noch zu fremden kommerziellen Zwecken vermietet.

Soweit dies für den Betrieb von iptvkau-fen.de, die Bearbeitung einer Bestellung oder die Bereitstellung des gebuchten Dienstes erforderlich ist, können bestimmte Daten an ausgewählte Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Anbieter aus folgenden Bereichen gehören: * Hosting und technische Infrastruktur * Zahlungsabwicklung * E-Mail-Kommunikation * Kundenservice * technische Wartung * Website-Sicherheit * Analyse und Reichweitenmessung

Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur im Rahmen der vereinbarten Aufgaben und unter Beachtung der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeiten.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Behörden oder andere öffentliche Stellen kann erfolgen, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung oder eine wirksame behördliche beziehungsweise gerichtliche Anordnung besteht.

07

Cookies und ähnliche Technologien

iptvkau-fen.de kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um die Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Bestellprozess zu ermöglichen und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.

Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, soweit sie für eine vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion oder für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse, Werbung, Marketing oder externe Dienste werden nur verwendet, soweit hierfür nach den anwendbaren Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist und diese zuvor erteilt wurde.

Ihre Auswahl können Sie über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Werkzeug ändern.

Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche der Website oder des Bestellprozesses beeinträchtigen kann.

08

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige von uns eingesetzte technische Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In solchen Fällen erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten nur unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Abhängig vom jeweiligen Empfänger können hierzu insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsgrundlagen verwendet werden.

09

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Informationen zu Bestellungen und Verträgen können während der Geschäftsbeziehung sowie anschließend entsprechend den geltenden gesetzlichen handels-, steuer- oder buchhalterischen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Dies betrifft insbesondere Informationen, die im Zusammenhang mit einer Bestellung entstehen, wenn Kunden über iptvkau-fen.de IPTV kaufen.

Nachrichten an unseren Kundenservice können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Dokumentation des Vorgangs und mögliche Folgefragen erforderlich ist.

Technische und sicherheitsbezogene Protokolldaten können für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, um technische Vorfälle zu untersuchen sowie Betrug oder Missbrauch zu erkennen.

Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder – sofern eine Löschung vorübergehend nicht möglich ist – für eine weitere Verarbeitung gesperrt.

10

Schutz personenbezogener Daten

iptvkau-fen.de setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Missbrauch oder unerlaubter Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Informationen wird grundsätzlich auf diejenigen Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Daten für die Durchführung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

Trotz angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen kann bei elektronischer Datenübertragung und -speicherung keine absolute Sicherheit garantiert werden.

11

Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften können Sie Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert und verarbeitet werden.

Sie können außerdem die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen weitere Rechte zustehen, insbesondere: * Recht auf Löschung * Recht auf Einschränkung der Verarbeitung * Recht auf Datenübertragbarkeit * Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen * Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Bearbeitung einer Datenschutzanfrage kann ein angemessener Identitätsnachweis verlangt werden, wenn begründete Zweifel an der Identität des Antragstellers bestehen.

12

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß oder entgegen den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Grundsätzlich kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig sein, die für den Sitz des im Impressum genannten Verantwortlichen zuständig ist.

13

Kommunikation und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über einen unterstützten Nachrichtendienst kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann beispielsweise Fragen vor dem IPTV Kaufen, Fragen zu einer bestehenden Bestellung, zur Einrichtung des Dienstes, zu technischen Problemen oder zu einer Rückerstattung betreffen.

Die dabei erhobenen Informationen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Beantwortung, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie möglicher Folgefragen erforderlich ist.

Bei der Nutzung externer Nachrichtendienste können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

15

Minderjährige

Die kostenpflichtigen Angebote auf iptvkau-fen.de richten sich grundsätzlich an Personen, die rechtlich dazu berechtigt sind, einen entsprechenden Vertrag abzuschließen.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben oder zu verarbeiten, wenn hierfür die gesetzlich erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters fehlt.

16

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert oder angepasst werden, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Technologien, unsere technischen Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird auf iptvkau-fen.de veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich aufzurufen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

17

Datenschutzkontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie den Betreiber von iptvkau-fen.de über die im Impressum oder über die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Dies gilt sowohl für allgemeine Datenschutzfragen als auch für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, einer Bestellung oder dem IPTV Kaufen verarbeitet wurden.